요즘엔 TV나 인터넷 뉴스보다 더 빨리 뉴스를 접할 기회가 많은 것 같네요. 몇 시간 또는 몇 분 정도 일찍 정보를접하는 것이 당장은큰 차이가 아니라고 생각할 수도 있지만,작은 차이가 오랫동안 누적되었을 때에는 다른 사람이 경험하지 못하는 다른 것을 얻을 수 있을 거라는 생각도 듭니다. 어젯 밤에 트위터로 일식 소식을 접하고 제 트위터에서 소식을 전하자 많은 분들이 다시 전달(RT)를 해주셨더라구요. 아침에는 이미 트위터와 미투데이가 일식 소식으로 한참 시끄러운 상태였고, 마침 출근하는 라디오에서도 청취자의 제보로 일식 이야기가 나오더라고요. 저는 회사 근처에서 사람들하고 같이 봤는데, 그 때 사진이 미투데이로 다시 올라오는 등... 재미있는 경험을 한 것 같아요. 당시 옆에 계시는 아주머니는 가족들에게 핸드폰으로 전화를 했..

주의깊게 건낸 말 한마디가 사람의 행동에 얼마나 큰 영향을 끼치는지 요즘들어 참 많이 느껴요. 설득의 기술, STICK이라던지, 먹히는 말 등등 여러 가지 원칙으로 부르고 있지만 궁극적으로는 말을 통해서 사람들의 행동에 변화를 주는 방법에 대한 것에 요즘 관심들이 많은 것 같아요. UX 관점에서 이러한 언어 표현에 대한 심리학적인 통찰들은우리가 애초에 기획한대로 사용자의 행동을 돕는 데 유용할 수 있어요. 아래 표는 트위터를 가지고 사람들의 반응을 테스트한 실험 결과인데요. 몇 달의 기간을 두고 문장을 바꾸어 가며 자신의 블로그에서 트위터 follow를 요청하였는데, 문장의 변화에 따라 클릭 확률이 어떻게 변화하는지를 확인할 수 있습니다. 마지막 문장에 보면 하이퍼링크가 twitter에서 here로 바뀌는데, 보통 아무런 의미없는 here 또는 여..

안녕하세요, 게스트블로거로 활동중인 김유민입니다. 오늘은 UIST'07 에 소개된 Gestures without libraries, toolkits or training: a $1 recognizer for user interface prototypes 을 리뷰해 드립니다. 근래 제스처 인터랙션이 주목받고 있습니다. Microsoft Surface 를 비롯하여 iPhone, 공간 마우스 등 제스처 인터랙션을 지원할 수 있는 기기의 사용이 늘고 있고 제스처 인터랙션 특유의 자연스러움과 높은 자유도가 긍정적으로 평가되고 있기 때문입니다. 제스처 인터랙션과 같이 사용자에게 새로운 소재에 대한 디자인의 경우 빠르고 반복적(iterative) 인 프로토타이핑을 통한 디자인 프로세스가 효과적일 수 있는데요 (왜 프로토타입을 만들까?), 그러나 제스처 인식기를 새로 만드는 데에는 까다로운 프로그래밍 스킬을 필요로 하기 때문에 빠른 프로토타이핑에 걸림돌이 될 수 있습니..

지난 글에서 다음과 네이버의 브라우저 지원에 대해서 소개했는데요. 요즘 매일같이 접속하는 트위터를 윈도우7의 XP모드로 접속했더니, 아래와 같은 센스있는 인터페이스를 발견하게 되었네요. XP에 기본으로 깔려있는 브라우저가 IE6인데, 최신 버전으로 업그레이드를 추천하는 메시지가 나오구요. 어디에도 IE8이라는 말은 안 쓰여 있고 대신 인터넷하면 떠오를만한 큼지막한 인터넷 익스플로러의 아이콘과 함께 웹을 브라우징하는데 더 나은 방법이 있다라고 알려줌으로써 사용자의 가치에 기반한 썩 그럴만한안내라는 생각이 듭니다.

이번에 기사에 나온 사진인데, 많은 사람들이 이 사진을 보고 웃음을 터트렸습니다. 악성코드에 감염된 PC를 뜯어서 살펴본다고 뭐가 나올리가 없기 때문이죠. 아마 기자가 저렇게 자세 취하라고 주문을 했나봅니다. 뭐라도 보여줘야 실체가 나오니까요. 이건 마치 '스타워즈'와 '2001 스페이스 오딧세이' 두 영화의 차이점, 그리고 영화 '한반도'와 애니메이션 '침묵의함대'의 차이점을 연상시킵니다. 1968년에 나온 스탠리 큐브릭 감독의 영화 '2001 스페이스 오딧세이'에서는 우주공간이 나오는 장면에서 소리가 나지 않습니다. 진공 상태이기 때문에 소리가 전달되지 않기 때문입니다. 철저히 리얼에 집중하였지요.(하지만 저는 좀 지루했습니다.) 반면 스타워즈에서는 엔진소리, 레이저 쏘는 소리가 꽤 박진감있게 들리지요. 2001 스페이스 오디세이 ..

IE8에서 접속한 DAUM Firefox에서 접속한 DAUM IE8에서 접속한 네이버 네이버에서는 FF로 접속하면 위 링크가 사라집니다. 브라우저의 종류를 신경 쓰지 않는 사용자에게는 오히려 툴바설치가 더 와닿을 수도 있고, 툴바 설치를 꺼리거나 왜 해야 하는지 모르는사용자에게는 최적화 또는 설치가 더 와닿을 것 같네요. 여러분 생각은 어떠세요?

이번에 아는 여동생 한명이 네이트온으로 대화를 걸어 느려진 컴퓨터좀 봐 달라고 부탁해왔다. 이런 일은 흔히 겪는 일인데, 일단 바탕화면과 작업표시줄을 슥 훑어보면 대충 견적이 나온다. 근데 내 눈에 확 띈 거슬린 포인트는 Internet Explorer6의 아이콘. Internet Explorer8이 나온지가 언젠데 아직도 저걸 쓰고있다니. 훨씬 속도가 빨라진 IE8로 업그레이드하라고 권장해주었다. 오죽하면 개발자 좀 살려주세요! 운동까지 펼쳐지겠나... 근데 그 이후 대화가 문제. 뭔가 이용자가 목적 달성을 위해 수행을 하다가, 어떤 벽에 맞딱뜨려 혼란을 겪고 목적 수행 의지를 상실하는 과정이 담긴 대화다. 간단히 내가 말해 뭔가 할라는데 뭐땀시 빡돌아서 안해! 하고 때려쳤다는 말. 그렇다면 무엇이 이 이용자를 황당하게 만들었을까? 아래의 스크린샷을 보자. http:/..