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예비 창업자가 가장 궁금해 하는 것은 바로 창업비용이다. 본인이 감당 할 수 있다고 판단되면 얼마나 벌지요? 라고 묻는다. 이 두 조건이 만족하면 창업을 긍정적으로 검토를 한다. 이것이 프랜차이즈 가맹점 창업자들의 일반적인 패턴이다. 여기서 중요한 것은 내가 할 수 있을까요? 라는 질문을 반드시 해야 한다. 그러면 FC 본사에서는 무조건 할 수 있다고 하면서 아무런 걱정을 하지 말라고 한다. 사실 틀린 말은 아니다. 하지만 진실한 대답도 아니다. 창업을 하는데는 문제가 없는데, 장기 운영을 통해 내가 행복할 수 있는 창업이 될 수 있는 것에 대한 답은 아니다. 누구나 할 수 있는 것인데 왜, 오픈 한지 3개월 만에 폐점을 하는지.......

예비 창업자가 가장 궁금해 하는 것은 바로 창업비용이다. 본인이 감당 할 수 있다고 판단되면 얼마나 벌지요? 라고 묻는다. 이 두 조건이 만족하면 창업을 긍정적으로 검토를 한다. 이것이 프랜차이즈 가맹점 창업자들의 일반적인 패턴이다. 여기서 중요한 것은 내가 할 수 있을까요? 라는 질문을 반드시 해야 한다. 그러면 FC 본사에서는 무조건 할 수 있다고 하면서 아무런 걱정을 하지 말라고 한다. 사실 틀린 말은 아니다. 하지만 진실한 대답도 아니다. 창업을 하는데는 문제가 없는데, 장기 운영을 통해 내가 행복할 수 있는 창업이 될 수 있는 것에 대한 답은 아니다. 누구나 할 수 있는 것인데 왜, 오픈 한지 3개월 만에 폐점을 하는지.......

카페가 아주 많다. 저가형 카페, 테이크 아웃 전문 카페, 프랜차이즈 카페, 개인 카페 등등 그런데 개인이 운영하는 가페도 젊은 층이 사장인 경우는 매장이 심플하다. 그리고 간결하고 모든 것이 고객 중심이다. 그런데 4-50대 여사장이 운영하는 카페를 가면 식물과 화분이 많이 보인다. 이런 곳을 가면 나는 잔소리를 한다. 아무런 의미가 없는 것을 왜 의미가 있는 것 처럼 장식을 하고 있냐고 하면 이쁘다. 멋있다. 내가 식물을 좋아한다는 등의 답을 듣는다. 그런데 이것은 고객에 대한 배려가 전혀 없는 것이다. 고객은 카페에 커피나 차를 마시거나 아니면 대화를 하면서 잠시 머물기 위해 온다. 결국 그들에게는 큰 의미가 없는 것이다.......

카페가 아주 많다. 저가형 카페, 테이크 아웃 전문 카페, 프랜차이즈 카페, 개인 카페 등등 그런데 개인이 운영하는 가페도 젊은 층이 사장인 경우는 매장이 심플하다. 그리고 간결하고 모든 것이 고객 중심이다. 그런데 4-50대 여사장이 운영하는 카페를 가면 식물과 화분이 많이 보인다. 이런 곳을 가면 나는 잔소리를 한다. 아무런 의미가 없는 것을 왜 의미가 있는 것 처럼 장식을 하고 있냐고 하면 이쁘다. 멋있다. 내가 식물을 좋아한다는 등의 답을 듣는다. 그런데 이것은 고객에 대한 배려가 전혀 없는 것이다. 고객은 카페에 커피나 차를 마시거나 아니면 대화를 하면서 잠시 머물기 위해 온다. 결국 그들에게는 큰 의미가 없는 것이다.......

F는 Friend 친구 R은 Relationship 관계 A는 Add 더하다 N은 Need 필요로 하다 C는 Chance 기회 H는 Help 돕다 I는 Interest 관심 혹은 흥미 S는 Support 지지, 지원 E는 Effect 영향 이대로만 하면 프랜차이즈로 인해 가슴 아픈 일은 일어나지 않을 것이다. 프랜차이즈 회사가 다수의 브랜드를 만드는 이유는 외형을 키워서 매각 하거나 기업 공개를 통한 큰 돈을 벌겠다는 욕심이 앞서는 것이다. 그런데 이렇게 하면 가맹점주나 아니면 브랜드의 가치 상승에 도움이 되는지 한번 생각해 볼 일이다. 본사와 가맹점주와의 관계 그리고 가맹점주간의 관계 모두가 친구 같은 존재이다. 그리고 서로에게 도움이 되는 생각과 행동이 기본이다. 본사는.......

F는 Friend 친구 R은 Relationship 관계 A는 Add 더하다 N은 Need 필요로 하다 C는 Chance 기회 H는 Help 돕다 I는 Interest 관심 혹은 흥미 S는 Support 지지, 지원 E는 Effect 영향 이대로만 하면 프랜차이즈로 인해 가슴 아픈 일은 일어나지 않을 것이다. 프랜차이즈 회사가 다수의 브랜드를 만드는 이유는 외형을 키워서 매각 하거나 기업 공개를 통한 큰 돈을 벌겠다는 욕심이 앞서는 것이다. 그런데 이렇게 하면 가맹점주나 아니면 브랜드의 가치 상승에 도움이 되는지 한번 생각해 볼 일이다. 본사와 가맹점주와의 관계 그리고 가맹점주간의 관계 모두가 친구 같은 존재이다. 그리고 서로에게 도움이 되는 생각과 행동이 기본이다. 본사는.......

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