고객의 평생 가치를 계산하라 메이크샵,카페24와 같은 편리한 홈페이지 제작도구로 너무나 쉽게 인터넷쇼핑몰창업이 쉬운시대입니다. 바이럴마케팅,온라인마케팅,광고마케팅등 인터넷마케팅전략이 인터넷쇼핑몰홍보에서 점점 중요해지고 있습니다. 당신이 창업한쇼핑몰에서 유입되는 고객들이 평생동안 당신에게 구입하게 될 비용은 얼마인가? 그것을 기준으로 서비스를 판단하라. 한 탈모쇼핑몰은 주문시 샘플을 엄청나게 줍니다. 그것은 그 고객의 평생가치가 샘플분을 초과하고도 남기 때문입니다. 얼마전 동료분이 저에게 자랑한 일화를 소개할까 합니다. 1300k에서 9000원짜리 지갑을 샀습니다.그것도 일년전에!!!! 그런데몇 일전지갑을 연결하는 고리가 끊어져 전화를 했다고 합니다. 1300k에서 죄송하다고 하면서 새 제품을 보내준다고 했다고 ..

쇼핑몰을 창업 하게 되면 "오늘의 방문객은 얼마인지?" , "오늘 판매된 상품은 몇개인지" 에 하루종이 신경을 쓰게 됩니다. "그리고는 무엇인가 잘못된 게 아닐까?" 하며 초조함과 신경과민으로 하루 하루를 보내게 됩니다. 심지어는 밤새도록 새로고침(F5)을 누르면서 주문이 몇개 들어오나 확인하는 경우가 생깁니다. 막 담근 김치와 숙성 후의 김치맛은 상상할 수 없는 새로운 맛입니다. 마찬가지로 당신이 좋은 재료와 좋은 젓갈을 사용해서 쇼핑몰을 창업하셨다면 상상할 수 없는 새로운 성공이 기다리고 있습니다. 이제 당신은 숙성시키는 마음의 여유를 가지고 기다리시면 됩니다. 조급해하면 당신의 경쟁자에게 지는 것입니다. 마음의 여유를 갖고 새로운 성공의 맛을 맛볼 날을 상상하시면 되는 것입니다. 숙성된 맛있는 김치(성공쇼핑몰)를 먹기위..

쇼핑몰을 창업 하게 되면 "오늘의 방문객은 얼마인지?" , "오늘 판매된 상품은 몇개인지" 에 하루종이 신경을 쓰게 됩니다. "그리고는 무엇인가 잘못된 게 아닐까?" 하며 초조함과 신경과민으로 하루 하루를 보내게 됩니다. 심지어는 밤새도록 새로고침(F5)을 누르면서 주문이 몇개 들어오나 확인하는 경우가 생깁니다. 막 담근 김치와 숙성 후의 김치맛은 상상할 수 없는 새로운 맛입니다. 마찬가지로 당신이 좋은 재료와 좋은 젓갈을 사용해서 쇼핑몰을 창업하셨다면 상상할 수 없는 새로운 성공이 기다리고 있습니다. 이제 당신은 숙성시키는 마음의 여유를 가지고 기다리시면 됩니다. 조급해하면 당신의 경쟁자에게 지는 것입니다. 마음의 여유를 갖고 새로운 성공의 맛을 맛볼 날을 상상하시면 되는 것입니다. 숙성된 맛있는 김치(성공쇼핑몰)를 먹기위..

출처:http://www.flickr.com/photos/96613237@N00/2649909491/ 한 남자가 가로등 아래에서 빙빙 돌고 있었다. 순찰을 돌던 경찰관이 다가와서 물었다. "뭐하시오?" "열쇠를 잃어버려서요" 결찰관은 남자를 도와서 함께 열쇠를 찾기 시작했다. 그런데 10분 넘게 찾았지만 열쇠는 나타나지 않았다. 그러자 경찰관은 짜증이 나서 물었다. "이 자리에서 잃어버린 게 확실합니까?" "아뇨. 저기서요. 내 차가 서 있는 데서요" 남자가 20미터 가까이 떨어져서 주차되어 있는 자동차를 가리켰다. 그러자 경찰관이 기가 막혀서 물었다. "그런데 왜 여기서 열쇠를 찾아요?" 남자의 대답은 이랬다. "여기가 가로등이 있어서 잘 보이잖아요." var adv_random = Math.random() * 10000; var adv_width = '620'; var adv_height = '100'; var adv_key = '20090603133453' + adv_random; var adv_channelid = '213226'; ..

출처:http://www.flickr.com/photos/96613237@N00/2649909491/ 한 남자가 가로등 아래에서 빙빙 돌고 있었다. 순찰을 돌던 경찰관이 다가와서 물었다. "뭐하시오?" "열쇠를 잃어버려서요" 결찰관은 남자를 도와서 함께 열쇠를 찾기 시작했다. 그런데 10분 넘게 찾았지만 열쇠는 나타나지 않았다. 그러자 경찰관은 짜증이 나서 물었다. "이 자리에서 잃어버린 게 확실합니까?" "아뇨. 저기서요. 내 차가 서 있는 데서요" 남자가 20미터 가까이 떨어져서 주차되어 있는 자동차를 가리켰다. 그러자 경찰관이 기가 막혀서 물었다. "그런데 왜 여기서 열쇠를 찾아요?" 남자의 대답은 이랬다. "여기가 가로등이 있어서 잘 보이잖아요." var adv_random = Math.random() * 10000; var adv_width = '620'; var adv_height = '100'; var adv_key = '20090603133453' + adv_random; var adv_channelid = '213226'; ..

어제는 부모님이 보내주신 김치를 꺼내서 자르다가 문득 쇼핑몰은 사뭇 김장 김치 담그는 법과 비슷하다는 생각을 갖게 되었습니다. 첫번째, 좋은배추를 골라야 하듯, 좋은 상품을 골라야 합니다.야채는 신선도가 중요하듯이 판매하고자 하는 상품도 소비자들이 지금 원하는 상품인지가 중요합니다. 시대를 잘 타는 상품. 그것이 무엇인지를 찾는 것이 중요합니다. 두번째, 배추를 알맞게 소금에 절이듯 알맞은 가격으로 판매해야 합니다. 경쟁 사이트와 비교해서 가격이 너무 비싸거나 너무 싸서는 안됩니다. 가격이 너무 비싸면어렵게 찾아온 고객이 가격으로 인해 발걸음을 돌릴 것이며구매는 일어나지 않을 것입니다. 가격이 너무 싸다면 어느 순간 택배발송량이 많아져서 좋아보이기는 하지만 인건비, 포장비, 각종 세금을 떼고나면 헛장사하는 ..