"한재종의 행복한 삶과 기술 - 아라치마루치"
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[비공개] 메트로 레알 퓨처스토어 - MSA (Mobile Shopping As..
2003년에 Extra 매장에 설치된 퓨처스토어에서는 PSA (Personal Shopping Assistant) 라는 개념으로 스마트 카트(Smart Cart) 를 선보였었지만, 레알 매장에서는 휴대폰을 이용한 Mobile 쇼핑 도우미를 제공하고 있다. 매장의 안내 데스크에 가면 휴대폰을 대여해 주기도 하고, 고객의 휴대폰을 통해 소프트웨어 설치만 하면 곧바로 사용이 가능하다. 아래 사진에서 볼 수 있는 바와 같이 쇼핑 도우미 프로그램이 설치된 휴대폰에 다음과 같은 메뉴가 나타난다. MSA가 제공하는 기능은 대략 다음과 같다. - 블루투스를 이용한 광고 - 상품 정보 제공 - 장바구니 기능으로 빠른 계산 처리 MSA를 쓰기 위해서는 우선 카트에 있는 바코드를 먼저 읽어 주어야 한다. 이유는 카트에 실릴 상품 정보와 매핑한다는 개념이 될 수도 있겠지만 반드시 그런건 아니고 매장 정보를 매핑한다..추천 -
[비공개] 메트로 퓨처스토어 생선 매장
독일 메트로 레알 퓨처스토어의 생선 매장의 모습이다. 독일은 기본적으로 우리나라와 달리 손님들이 생선 코너에 가까이 접근하는 것을 싫어한다고 한다. 바로 생선 비린내 때문이다. 그래서 코너 안쪽에 깊숙이 생선을 진열하고 손님들이 서 있는 곳에는 생선 비린내가 나지 않고 향수 냄새가 나도록 되어 있다. (그렇다고 자극적인 향수 냄새는 아니고 생선 비린내가 느껴지지 않도록 하는 정도이다.) 그리고 기술적으로 몇가지 흥미로운 장치를 해두었다. 생선 코너의 전경이다. 사진에서 보는 바와 같이 활어가 진열된 것은 코너 깊숙히 전시되어 있다. 손님이 생선을 보기 위해 접근하면 머리위에 설치된 지향성 스피커를 통해 바다 소리가 들리도록 했다. (파도 소리도 들리고 기러기 우는 소리도 들린다.) 지향성 스피커는 메트로 레알 매장에서 주..추천 -
[비공개] 당신에게 맞는 와인은? 컴퓨터가 자동으로 추천해 드립니다.
각종 광고의 홍수속에 나에게 관심도 없는 정보를 무조건으로 밀어내는 광고판을 보면 되려 역효과가 나는 것을 느낄 수 있다. 나에게 딱 맞는 (꼭 딱 맞지는 않더라도 조금이라도 비슷하기라도 하다면) 광고를 보여 준다면 오히려 고마움을 느낄 수도 있을것이다. 컴퓨터가 자동으로 성별과 연령대를 판단하여 그 사람에 맞는 광고를 내 보내는 기술이 있다. 일본 NEC Soft 의 기술이다. 구로동에 있는 신세계 I&C의 1층 체험관에 선보인 기술 중 하나인데, 아래 사진처럼 대형 화면으로 구성된 와인 소물리에가 설치되어 있다. 화면 가까이에 있는 사람을 인식하는 카메라의 모습이다. 화면 가까이 접근한 사람의 성별과 연령대를 판단하여 그에 맞는 와인을 추천해 주는 서비스이다. 이 분은 30대 남성이다. (못 믿는 사람이 있을까? 설마 여성으로 판단한 사..추천 -
[비공개] 메트로 레알 퓨처스토어 소개
독일의 유명한 유통기업인 메트로(Metro)라는 곳이 있다. 우리나라에는 그리 잘 알려져 있진 않지만 전세계에서 약 5위 내에 랭크되는 거대 유통기업이다. 이 회사는 유통 업계 종사자 뿐 아니라 기술 분야(특히 RFID0 에 종사하는 사람들에게도 잘 알려져 있는데 미국의 Wal-Mart 같은 글로벌 유통 기업이 세계화를 추진하던 당시 유럽에 기반을 둔 메트로 그룹이 이에 맞불을 놓으면서 유통 분야에 새로운 기술을 통한 인지도 향상을 꾀하게 되고 크게 성공하게 된다. 2003년 4월의 독일의 작은 마을인 라인베르크(Rheinberg) 라는 곳에 Future Store 라는 개념을 가지고 여러가지 새로운 개념의 신기술을 유통 분야에 접목하여 오픈한다. Extra라는 작은 슈퍼마켓에 몇가지 기술 아이템을 선보였는데 전세계에서 벤치마킹으로 한번씩 방문하는 명소가 되었다. 이후에 메..추천
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